Protherm Puma Condense Arıza Kodları

Dönüş bağlantısı sıcaklık sensöründe kesinti.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Dönüş devresi sıcaklık sensörü fişi takılı değil,
• Dönüş devresi sıcaklık sensörü fişi gevşek,
• Soket bağlantısı sorunu,
• Sensör arızalı.

Gidiş devresi sıcaklık sensöründe kısa devre durumu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiyi resetleyebilir.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sensörü arızalı,
• Kablo demetinde kısa devre durumu.

Dönüş bağlantısı sıcaklık sensöründe kısa devre durumu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Dönüş devresi sıcaklık sensörü bozuk,
• Kablo demetinde kısa devre durumu,
• Dönüş devresi sıcaklık sensörü kablosu bozuk.

Bellek sıcaklık sensörü kısa devre sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiyi resetleyebilir.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Boyler sıcaklık sensörü bozuk,
• Kablo demetinde kısa devre durumu,
• Bağlantı kablosunda kısa devre durumu.

Sıcaklık sınırlayıcı emniyet kapatması.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiyi resetleyebilir.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sensörü arızası,
• Dönüş devresi sensörü arızası,
• Şasi bağlantı sorunu,
• Ateşleme kablosu sorunu,
• Ateşleme soketi sorunu,
• Ateşleme elektrodu üzerinden kaçak durumu.

Tesisat basıncı düşük.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

Kombi tesisat basıncını yükseltmek yani kombi tesisatına su basmak gerekir.

• Protherm Puma Condens Kombiye Su Basma: Kombinin alt kısmında bulunan doldurma musluğunu açarak basıncı 1.5 bara kadar çıkarmalı, işlem sonrası doldurma musluğunu kapatmalısınız.

İşlemi sürekli yapmak zorunda kalıyorsanız, bu sorun çok sık yaşanıyorsa, su basma işlemi yapılamıyorsa veya su basma işlemine rağmen sorun düzelmiyorsa servis yardımı almalısınız.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Doldurma musluğu kırıldı, boşa dönüyor veya dönmüyorsa değiştirilmeli,
• Basınç yükseltildiği halde arıza devam ediyorsa basınç sondası veya pompa arızalı, değiştirilmeli.

Emniyet kapatması.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Tesisat vanaları kapalıysa açın,
• Petek vanaları kapalıysa açın,
• Kombi su basıncı düşükse su basma işlemi uygulayın,
• Kombiyi resetleyin.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Pompa,
• Sistemde hava var,
• Gidiş-dönüş devresi sensörlerin bağlantısı karılmış,
• Eşanjör

Emniyet kapatmasının sıcaklık artışı hızlı.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Petek vanaları kapalıysa açılmalı,
• Tesisat vanaları kapalıysa açılmalı,
• Kombi su basıncı düşükse su basılmalı,
• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Pompa arızalı,
• Pompa devri düşük,
• Sistemde hava var,
• Çekvalf bloke,

Çekvalf yanlış monte edilmiş.

Emniyet kapanması (atık gaz sıcaklığı yüksek).

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Atık gaz limit termostatının fişi takılı değil,
• Atık gaz limit termostatının fişi gevşek,

Kablo demetinde kesinti.

Sahte alev emniyet kapatması.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Anakartta nemlenme,
• Anakart arızası,
• İyon elektrodu sorunu,
• Baca sistemi sorunları,
• Selenoid gaz valfinde sızdırma.

Ateşleme başarısız.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Doğalgaz vanaları kapalıysa açılmalı,
• Bölgede, binada ve dairede gaz kesintisi olmadığından emin olmalı,
• Kombiyi resetlemeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gaz sayacı arızalı,
• Gaz hattında hava,
• Gaz giriş basıncı düşük,
• Termik kapatma düzeneği tetiklenmiş,
• Yoğuşma gideri tıkalı, hortum donmuş,
• Gaz valfi arızası,
• Anakart arızası,
• İyon elektrodu arızası,
• Ateşleme elektrodu arızası,
• Kablo demetinde kesinti,
• Topraklama sorunu,
• Çoklu soket takılı değil veya gevşemiş

Alev sönmesi.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Gaz vanaları kapalı ise açılmalı,
• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Atık gaz devir daim sorunu,
• Topraklama sorunu,
• Ateşleme trafosu,
• Yoğuşma suyu gideri tıkalı veya hortum donmuş,
• Atık gaz borusu sorunu,
• Gaz valfi arızası,
• Fan fişi takılmamış veya gevşemiş,
• İyon elektrodu arızası,
• Anakart arızası.

Fan sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye reset atılmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Fan fişi takılı değil,
• Fan fişi gevşek,
• Çoklu soket takılı değil veya gevşek,
• Kablo demetinde kesinti var,
• Fan arızalı,
• Hall sensörü arızalı,
• Anakart arızalı.

Atık gaz sistemindeki basınç kaybı yüksek.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Atık gaz borusu bloke ya da kısmen tıkanıklık var,
• Fan arızalı,
• Anakart arızalı,
• Kollektör sıcaklık sensörü yanlış bağlanmış veya arızalı,
• CO2 oranı düşük,
• Devrede karıştırıcı devre pompası yok.

Soğuk su sensöründe kısa devre durumu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye reset atabilir.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Soğuk su sensörü arızalı,
• Kablo demetinde kısa devre durumu.

E-veri yolu sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• E-veri yolu bağlantısında kısa devre durumu,
• E-veri yolu aşırı yüklü,
• E-veri yolu bağlantısında farklı kutup bağlantıları durumu.

Yakıt kumanda vanası bozuk.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem bulunmamaktadır.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gaz valfi kablo demetinde kısa devre durumu,
• Gaz valfi arızası,
• Anakart arızası.

Yakıt kumanda vanasının kapatılması sırasında hata geçilmesi durumu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcı olarak yapılabilecek bir işlem yoktur.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gaz valfi arızası,
• Anakart arızası.

Yakıt kumanda vanasının kapatılması sırasında hata gecikmesi.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Ateşleme elektrodu arızası,
• Gaz valfi arızası,
• Anakart arızası.

EEPROM sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye reset atılmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

Elektronik kart arızası.

Elektronik/sıcaklık sensörü sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sıcaklık sensöründe kısa devre,
• Dönüş bağlantısı sıcaklık sensöründe kısa devre,
• Anakart sorunu.

Elektronik sistemde sıcaklık sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenebilir.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Elektronik kart aşırı ısınmış,
• Elektronik kart arızalı.

Elektronik/alev sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Alev sinyali tutarsız,
• Anakart arızalı,
• Atık gaz yolunca aksaklık veya tıkanıklık var.

Alev sinyali hatası kararsız.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gaz hattında hava var,
• Gaz giriş basıncı düşük,
• Yanlış hava karışım oranı,
• Atık gaz devri sorunu,
• Yoğuşma gideri tıkalı veya donmuş.

Geçersiz cihaz kodu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem bulunmamaktadır.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Cihaz tipi numarası yanlış
• Cihaz tipi numarası ayarlanmamış.

Gidiş suyu sıcaklık sensörü sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sıcaklık sensörü sabit değer bildiriyor,
• Gidiş devresi sensörünün konumunda sorun var,
• Gidiş devresi sensörü arızalı.

Dönüş devresi sıcaklık sensörü sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye reset atılmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sesörü arızalı,
• Dönüş devresi sensörü arızalı.

Su basınç sensörü sinyali çok düşük.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi her ihtimale karşı resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Kablo demetinde kısa devre durumu,
• Kablo demetinde kesinti,

Su basınç sonrası arızası.

Su basınç sensörü sinyali çok yüksek.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Kablo demetinde kısa devre,
• Kablo demetinde kesinti,
• Su basınç sondası arızası.

Termik kapatma düzeneği sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Eşanjör sızıntısı,
• Eşanjörde kaçak,
• Termik sigortaya köprü,

Termik sigorta değişimi.

Atık gaz klapesi/yoğuşma suyu pompası sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye reset atılmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Atık gaz klapesi geri bildirimi hatalı veya yok,
• Atık gaz klapesi arızalı,

Yoğuşma suyu pompası bozuk.

Sıcak su çıkış sıcaklığının sensörü harici kontrolle kesilmesi.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye hiçbir işlem uygulamamalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Ntc sensör arızası.

Ntc sıcaklık dalgalanması sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi tesisat basıncı düşükse su basma işlemi uygulanmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sensörü temas etmiyor,
• Dönüş devresi sensörü temas etmiyor.

NTC sıcaklık farkı tutarsız.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş devresi sıcaklık sensörü montajı yanlış,
• Dönüş devresi sıcaklık sensörü montajı yanlış,

Gidiş ve dönüş devresi sıcaklık sensörü birbirine karıştırılmış.

Gidiş ve dönüş devresi sıcaklık sensörü yanlış montajlanmış.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kullanıcının yapabileceği bir işlem yoktur.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gidiş ve dönüş sıcaklık sensörleri aynı boruya monte edilmiş,
• Gidiş ve dönüş sıcaklık sensörü yanlış monte edilmiş.

Harici emniyet kapatması.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Petek ve tesisat vanaları kapalı ise açılmalı,
• Kombi su basıncı düşükse su basılmalı,
• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Limit termostat ayarlarında sorun var,
• Gidiş devresi sensörü farklı değerler ölçüyor,
• Üç yollu on/off vana bloke olmuş,
• Yoğuşma suyu pompası bozuk.

Ateşleme trafosu sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiyi resetlemeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Ateşleme trafosu bağlı değil,
• Ateşleme trafosu doğru şekilde bağlanmamış,

Kablo demetinde kısa devre durumu.

Gaz valfi sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombi resetlenmeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Gaz valfi bağlı değil,
• Gaz valfi yanlış bağlanmış,

Kablo demetinde kısa devre durumu.

Pompa sorunu.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiye her ihtimale karşı reset atılmalı.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Pompa bağlı değil,
• Pompa bağlantısı hatalı,
• Doğru-uygun pompa bağlanmamış,
• Kablo demetinde kısa devre durumu.

Ana devre kartı otomatik testi başarısız.

Servis Öncesi Ne Yapılabilir?

• Kombiyi birkaç kez resetlemeli.

Arızanın Sebepleri Nelerdir?

• Anakart arızalı.