Kombi Ateşleme Yapmıyor: İlk Kontroller

Kombinin ateşleme yapmaması, tek başına belirli bir parçanın bozulduğunu göstermez. Kullanıcı kontrolü cihaz kapağını açmadan ve kendi modelinin kullanım kılavuzu sınırları içinde yapılmalıdır.

Gaz kokusu varsa: kombiyi resetlemeyin; elektrik düğmelerini ve cihazları açıp kapatmayın. Ortamda telefon kullanmayın. Güvenli bir yere çıktıktan sonra 187 Doğalgaz Acil’i arayın. Palgaz güvenli kullanım bilgileri.

Kapağı açmadan gözleyebileceğiniz bilgiler

• Ekrandaki hata kodu ve basınç değeri.
• Sıcak su ve ısıtmanın hangisinin etkilendiği.
• Oda termostatındaki talep ve seçili çalışma modu.
• Bilinen bölgesel elektrik veya gaz kesintisi.
• Sorunun başlangıcı ve daha önce tekrarlanıp tekrarlanmadığı.

Reset ve su doldurma için model talimatı

Reset süresi, düğmesi ve su doldurma yöntemi modele göre değişir. Yalnız üreticinin kullanıcıya tarif ettiği işlemleri uygulayın; arıza tekrarlanıyorsa resetle çalışmaya zorlamayın. Görünür kaçak, olağan dışı ses veya sürekli basınç değişiminde servis değerlendirmesi alın.

Hangi işlemler teknik servise aittir?

Gaz valfi, yanma sistemi, elektronik kart ve iç bağlantılara müdahale uzmanlık gerektirir. Emniyet parçalarını devre dışı bırakmayın ve kapak içindeki parçalara işlem yapmayın.

Servis talebini hazırlayın

Cihazınızın marka ve modelini, yaşadığınız belirtiyi ve açık adresinizi servis talebi formuyla iletin. Ziyaret zamanı ve ücret kapsamı görüşme sırasında netleştirilir.

Yerinde arıza tespiti ve bölgenizde servis talebi sayfalarından süreci inceleyebilirsiniz.